Ce qui rend la saison impossible
Le site est grand, l'accueil est loin
Personne ne traverse six cents mètres pour un horaire de piscine. Il appelle, ou il renonce.
La clientèle ne parle pas français
Néerlandais, Allemands, Britanniques. Votre équipe se débrouille en anglais, rarement au-delà.
Le programme change toutes les semaines
Animation, marché, horaires de piscine. Un panneau d'affichage ne suit pas.

Il répond en néerlandais à 23 h, quand l'accueil a fermé à 19 h
Les arrivées tardives sont la règle. Une famille qui roule depuis Amsterdam arrive de nuit, avec les mêmes questions : où se garer, comment entrer.
L'assistant répond dans plus de 40 langues automatiquement. Sur votre site, puis dans le livret.
Votre clientèle européenne doit pouvoir se débrouiller seule.
Horaires, Wi-Fi, tri, navettes : ce qu'on vous demande cent fois par jour.
Le programme change, votre livret suit.
FAQ
Questions souvent posées par un gérant de camping
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