Ce qui occupe l'accueil d'une auberge
Tout le monde arrive tard
Un vol retardé, un train de nuit : le voyageur arrive quand l'accueil est fermé, et cherche comment entrer.
Chaque voyageur parle sa langue
Australiens, Coréens, Allemands, Brésiliens. L'anglais ne suffit pas toujours pour expliquer une règle.
Les règles de vie se répètent
Cuisine partagée, casiers, heures calmes, draps : les mêmes explications, à chaque nouvel arrivant.
Il répond en coréen à 2 h du matin, quand l'accueil dort
Un voyageur prépare son séjour depuis l'autre bout du monde. Il veut savoir si les draps sont fournis, s'il y a des heures calmes, où laisser son sac le jour du départ.
L'assistant répond dans plus de 40 langues automatiquement. Sur votre site, puis dans le livret.
Vos voyageurs viennent de partout : chacun lit et pose ses questions dans sa langue.
Wi-Fi, cuisine, laverie, casiers : ce qu'on vous demande à chaque arrivée.
Soirée, visite, horaires d'été : votre livret suit.
FAQ
Questions souvent posées par une auberge de jeunesse
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- CampingsUn accueil qui tient la haute saison.
- Résidences de tourismeLe mode d'emploi de chaque appartement.
- Auberges de jeunesseRépondez à chaque voyageur dans sa langue.
- GîtesVotre livret d'accueil, même en votre absence.
- Groupes & chaînesTous vos établissements dans un seul compte.
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